Según LinkedIn, ¿qué porcentaje del proceso de compra recorre el cliente antes de contactar con la empresa?

Pregunta

Según LinkedIn, ¿qué porcentaje del proceso de compra recorre el cliente antes de contactar con la empresa?

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Según LinkedIn, ¿qué porcentaje del proceso de compra recorre el cliente antes de contactar con la empresa?

Explicación: La opción seleccionada como correcta, ‘‘90 %’’, es correcta porque según LinkedIn, los clientes generalmente recorren hasta el 90 % del proceso de compra antes de ponerse en contacto con una empresa. Esto significa que, en la mayoría de los casos, los consumidores ya han investigado, comparado opciones y decidido qué soluciones están buscando antes de interactuar directamente con una empresa o vendedor. Este comportamiento resalta la importancia de contar con una presencia sólida en línea y de ofrecer contenido relevante a lo largo del proceso de compra, para influir en las decisiones de los clientes antes de que tomen contacto. La cifra del 90 % refleja cómo los consumidores de hoy en día utilizan la información digital y las redes sociales para investigar productos y servicios de forma independiente antes de dar el paso de contactar a una empresa.


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