Explicación: La opción correcta es que a este Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) le falta un requisito. Esto es adecuado porque el ANS establece un objetivo claro en términos de valor monetario para los leads generados por el equipo de marketing, pero no establece ningún criterio o estándar para la calidad de estos leads. Es fundamental incluir un requisito que defina qué se considera un lead cualificado y cómo se medirá la calidad de los leads generados. Sin esta especificación, el equipo de marketing podría centrarse únicamente en la cantidad de leads generados, lo que podría resultar en leads de baja calidad que no contribuyen significativamente a las ventas y al éxito general del negocio. Por lo tanto, es necesario agregar un requisito adicional que establezca criterios claros para la calificación de leads y garantice que los leads generados sean relevantes y propensos a convertirse en clientes potenciales genuinos.
Aprobar exámenes no es un ejercicio. Múltiples intentos no te harán más fuerte.